Dat klinkt herkenbaar. Bij mij gebeurde hetzelfde toen ik vanaf een nieuw toestel probeerde in te loggen. Het systeem zag dat als een veiligheidscheck en vroeg opnieuw om documenten. Ik dacht eerst dat er iets mis was met mijn account, maar uiteindelijk bleek het gewoon een standaardprocedure. Via
crystalrollcasinonl had ik wat info gevonden over hun verificatiestappen en daar stond dat het soms tot 24 of 48 uur kan duren, afhankelijk van de drukte. In mijn geval kreeg ik na ongeveer 30 uur een mail dat alles was goedgekeurd. Sindsdien heb ik geen problemen meer gehad. Het is even vervelend wachten, maar ik zie het liever als extra beveiliging dan als iets negatiefs. Zolang je documenten duidelijk zijn, komt het meestal wel goed.
